野村 国広 氏

年間を通して、依頼内容は季節によって大きく変化します。春先はゴキブリやムカデといった害虫から始まり、初夏にかけてハチの相談が増えていきます。秋口になるとアブの発生が目立ち、冬になるとネズミやハクビシンなどの外獣が中心になります。特に冬場のハチについては誤解されている方も多く、「夏は飛んでいたけれど、冬になったら飛ばなくなったからもういないだろう」と思い込んでしまうケースがよくあります。しかし、飛んでいないだけで巣の中に卵が残っていたり、動ける個体が潜んでいたりすることもあり、安易に自己判断で近づくのは非常に危険です。こうした場合は、必ず専門の業者に任せていただくのが安心です。

また、季節だけでなく地域特有の傾向が出ることもあります。例えば、土佐清水の足摺地区のホテルでは、近年カメムシの発生が多いという相談が増えているなど、エリアによっても依頼内容に違いが見られますね。

「思い込み」にまつわるエピソードは、現場では非常に多く見られます。お客様が「ダニがいるから検査してほしい」「消毒をお願いしたい」といった前提でご連絡をくださることが頻繁にありますが、現地に伺って調査してみると、お客様が想定していた害虫・害獣は存在せず、結果として“思い込み”であったというケースは少なくありません。実際には、症状や不快感の原因がダニや虫とはまったく関係のないものだった、という事例も多くありますし、中には皮膚の異常だと思っていたものが、実は生活環境や体調によるものであったり、最も極端な例では「汗も」が原因だったというケースもありました。このように、お客様が感じている不安や違和感が、必ずしも害虫・害獣の存在に起因するとは限らないという事実は、現場で日々実感しているところです。専門的な調査を行うことで、初めて原因が正しく把握されることも多くあります。

まずは、できるだけ地元で自社施工を行っている事業者を選ぶことが重要だと考えています。県外から来る業者の中には、出張費だけが高額で、十分な作業をしないまま帰ってしまうケースも耳にします。また、経験や技術が不可欠な害虫・害獣駆除の分野で、曖昧な説明をしたまま対応を先延ばしにする業者がいるという話も聞きます。特に高齢の方はそのような説明を信じてしまいやすく、注意が必要です。業者を見極めるうえで大切なのは、「できないことはできない」と明確に伝えてくれる誠実な姿勢だと思います。反対に、インターネット広告経由の業者へ安易に連絡することはおすすめできません。広告手数料が非常に高いため、安価な案件では交通費すらまかなえず、結果的に高額請求につながりやすい構造があるからです。そうした背景を踏まえると、地域に根ざし、自社施工でできる限りの対応を丁寧に説明してくれる業者を選ぶことが、最も安心できる選択だと思います。