biography
監修者プロフィール
有限会社アートインテリア代表取締役。二級建築士。キャリアは40年近くに及び、幼少期から先代(父)に連れられリフォーム現場で育ったという、文字通り「現場とともに成長した」生粋の建築人である。
「いきつけのお店のような身近な存在」を目指し、お客様から家の鍵を預けられるほどの深い信頼関係を築くことを信条とする。かつて気難しいお客様と正面から向き合い、誠実な言葉で信頼を勝ち得た経験から、リフォームを「家族へ贈るための大切なイベント」と捉え、住人十色の理想を形にする住まいづくりに邁進している。
打ち合わせでは本音を引き出す「笑談(しょうだん)」を大切にし、仕上がりの美しさ、住む人の心地よさ、そして迅速な対応を徹底。施工時の養生や近隣への細やかな配慮など、専門知識に基づいた「てまひま」を惜しまない姿勢が、多くのリピーターや紹介を生んでいる。
「いきつけのお店のような身近な存在」を目指し、お客様から家の鍵を預けられるほどの深い信頼関係を築くことを信条とする。かつて気難しいお客様と正面から向き合い、誠実な言葉で信頼を勝ち得た経験から、リフォームを「家族へ贈るための大切なイベント」と捉え、住人十色の理想を形にする住まいづくりに邁進している。
打ち合わせでは本音を引き出す「笑談(しょうだん)」を大切にし、仕上がりの美しさ、住む人の心地よさ、そして迅速な対応を徹底。施工時の養生や近隣への細やかな配慮など、専門知識に基づいた「てまひま」を惜しまない姿勢が、多くのリピーターや紹介を生んでいる。
Commentary
専門家からの助言・注釈
Q. リフォームの打ち合わせで大切にしていることは?
私たちは商談ならぬ「笑談(しょうだん)」を大切にしています。かしこまった場ではなかなか出ない本音や理想の暮らしも、笑顔でリラックスした雰囲気の中ではぽろりとこぼれるものです。お客様が言葉にできない「理想の未来」を感じ取り、専門知識を持つプロの目で形にしていきます。
Q. 施工中の近隣への配慮はどのようにされていますか?
施工業者にとっての現場は日常ですが、お客様にとっては今後も続く大切な地域コミュニティの場です。施工前の近隣挨拶はもちろん、マンションの共用部などの徹底した養生や外回りの掃除など、きめ細やかな気配りを徹底しています。当たり前のことこそ手を抜かず、丁寧に。「現場を想う気持ち」はどこにも負けない自信があります。
Q. 信頼できるリフォーム会社を見極めるポイントは?
「正直なお付き合い」ができるかどうかです。私は現場での誤解が生じた際も、頭を下げるだけでなく、なぜそうなったのか、どのように職人と連携しているのかを正面からお伝えします。不透明な部分を安心に変えるためのスムーズな連携と、些細なことでも連絡を取り合う職人との信頼関係がある会社なら、安心してお任せいただけるはずです。